寵客無極限 Lexus打造6星級客休室

和泰車砸逾4千萬升級北市濱江據點,連日本原廠都打算來台考察

豪華車商寵客無極限,凌志(Lexus)汽車總代理和泰汽車斥資3億重新打造全台Lexus客流量最大北市濱江據點,並設置百坪全球首間咖啡主題的六星級客休室,提供車主免費享受UCC Coffee Lover's Planet精緻客製化咖啡,坐享飛機起降絕佳視野景致。和泰汽車總經理蘇純興表示,「濱江據點不惜破壞行情,就是要讓車主愛上Lexus,沒事也要來喝杯咖啡,假日帶朋友、家人來服務廠坐坐!」

和泰車表示,Lexus濱江據點擴大規模重新改造,顛覆車廠將客休室放在1樓的傳統設計概念,選擇將客休室規畫在4樓,打造新型態複合功能的客休空間,除了可透過大面積落地玻璃,直接欣賞對面松山機場跑道飛機起降,還可遠眺101大樓等獨家景致,迎合時下顧客對於品味咖啡的嗜好與需求,打造出成咖啡主題的六星級客休室,寵愛上門車主顧客,可以優閒輕鬆度過咖啡時光。


Lexus砸下重金打造咖啡主題的六星級奢華客休室,總代理和泰汽 車總經理蘇純興說,寵愛車主顧客無上限。(圖/陳信榮)

蘇純興指出,濱江據點光客休室硬體就砸下超過4,000萬元預算,整個據點擴大翻新共計投資超過3億元(含土地成本),就是期待能創造更高更好的顧客滿意度。他表示,過去與車主互動調查發現,Lexus顧客對咖啡文化相當有 興趣,和泰車找上同樣來自日本的咖啡品牌UCC異業合作,引進UCC的 頂級咖啡Coffee Lover's Plante(CLP)的概念,不僅在客休室中間打造一個橢圓形旗艦級中央咖啡吧檯,引進10款不同產區、風味的精選咖啡豆,以及仿手沖、虹吸式、汽泡、義式等4款沖泡萃取方式,供上門車主透過聞香,選擇自己喜歡的咖啡豆、沖泡方式,打造專屬客製化的精緻咖啡服務體驗。

此外,新據點客休室連洗手間都有彩蛋,引進Lexus原廠在東京青山的品牌概念店Intersect by Lexus的Mini Car Wall,移植到濱江據點的洗手間,用近2,000輛上百種品牌經典模型車堆疊出令人驚豔的牆面,創造不一樣的空間視覺感受。蘇純興透露,濱江據點客休室設計全球首創,就連日本原廠都打算 組團來台考察;若反應不錯,未來將視機會陸續推廣至全台其他適合據點。

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