順風車今起下架 衝擊滴滴獲利

順風車今起下架 衝擊滴滴獲利 
【賴瑩綺/綜合報導】 
 
大陸叫車平台滴滴打車旗下的順風車,上周五(24日)在浙江樂清發生凶殺案,引起大陸官方高度重視,並下令全面整改順風車業務。除滴滴順風車今(27)日起全面下架外,高德地圖(26)亦宣布跟進,即日暫停順風車業務。值得注意的是,對滴滴來說,該業務占比大,料關閉後將衝擊盈利及估值。
 
順風車業務是指駕駛在滴滴登記後,在上下班途中順路載送同行者,同行者將透過平台交付車資,駕駛可賺取額外收入。據悉,每趟行程,滴滴會對對駕駛徵收車資5%的佣金。由於方便性及車資較一般計程車便宜,使順風車業務發展快速,截至去年底,滴滴該業務乘客數超過3,000萬,覆蓋城市達到351個。
 
綜合陸媒報導,滴滴順風車在短短3個月出現2起兇殺案,外界強烈質疑其管理出現嚴重漏洞。對此,滴滴昨發聲明道歉,表示作為平台,辜負大家的信任,有不可推卸的責任。滴滴說,將對本次事件展開自查,包括自今零時起,下線全國順風車業務,重新評估業務模式與產品邏輯。同時,客服體系繼續整改升級,加大客服團隊的人力和資源投入,加速梳理改善投訴分級、工單流轉等機制,並免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,及免去黃金紅的客服副總裁職務。
 
盒飯財經數據顯示,目前順風車業務占滴滴叫車訂單總量的十分之 一,一旦關閉後或將對滴滴盈利產生衝擊,其5,000億元人民幣的估值也將被下調。上海交通大學副教授、天奇阿米巴基金投資合伙人魏武輝指出,順風車業務對滴滴來說,一沒有汽車成本,二沒有薪資成本,補貼和經營成本也非常低,「規模越大盈利越大」。相比之下快車業務需要不斷支出,成本隨收入上升而增加。因此關閉順風車業務,料將對滴滴經營造成相當影響。
 
對於連續有女性在搭乘順風車過程中香消玉殞,除官媒嚴詞批評, 要求絕不能讓悲劇再重演外,大陸交通運輸部昨聯合公安部等單位對滴滴展開聯合約談,並責令立即對順風車業務進行全面整改。有滴滴的前車之鑑,高德地圖昨亦宣布暫停順風車業務。
 
大陸官方下令全面整改順風車業務,滴滴順風車今日起下架。(圖/中新社)
大陸叫車平台滴滴打車旗下的順風車,上周五(24日)在浙江樂清發生凶殺案,引起大陸官方高度重視,並下令全面整改順風車業務。除滴滴順風車今(27)日起全面下架外,高德地圖(26)亦宣布跟進,即日暫停順風車業務。值得注意的是,對滴滴來說,該業務占比大,料關閉後將衝擊盈利及估值。

順風車業務是指駕駛在滴滴登記後,在上下班途中順路載送同行者,同行者將透過平台交付車資,駕駛可賺取額外收入。據悉,每趟行程,滴滴會對對駕駛徵收車資5%的佣金。由於方便性及車資較一般計程車便宜,使順風車業務發展快速,截至去年底,滴滴該業務乘客數超過3,000萬,覆蓋城市達到351個。

綜合陸媒報導,滴滴順風車在短短3個月出現2起兇殺案,外界強烈質疑其管理出現嚴重漏洞。對此,滴滴昨發聲明道歉,表示作為平台,辜負大家的信任,有不可推卸的責任。滴滴說,將對本次事件展開自查,包括自今零時起,下線全國順風車業務,重新評估業務模式與產品邏輯。同時,客服體系繼續整改升級,加大客服團隊的人力和資源投入,加速梳理改善投訴分級、工單流轉等機制,並免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,及免去黃金紅的客服副總裁職務。


有滴滴的前車之鑑,高德地圖昨亦宣布暫停順風車業務。 大陸官方下令全面整改順風車業務,滴滴順風車今日起下架。(圖/中新社)

盒飯財經數據顯示,目前順風車業務占滴滴叫車訂單總量的十分之 一,一旦關閉後或將對滴滴盈利產生衝擊,其5,000億元人民幣的估值也將被下調。上海交通大學副教授、天奇阿米巴基金投資合伙人魏武輝指出,順風車業務對滴滴來說,一沒有汽車成本,二沒有薪資成本,補貼和經營成本也非常低,「規模越大盈利越大」。

相比之下快車業務需要不斷支出,成本隨收入上升而增加。因此關閉順風車業務,料將對滴滴經營造成相當影響。 對於連續有女性在搭乘順風車過程中香消玉殞,除官媒嚴詞批評, 要求絕不能讓悲劇再重演外,大陸交通運輸部昨聯合公安部等單位對滴滴展開聯合約談,並責令立即對順風車業務進行全面整改。
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