Audi Service Mobile行動服務廠 正式上路

 相信許多車主都曾遇過,愛車在路上拋錨的經驗,尤其,在半夜「刁車」又求助無門的時候!
 台灣奧迪汽車為貫徹「Audi Top Service」服務理念,日前正式宣布在全省Audi Terminal旗艦展示中心,建構Audi Service Mobile行動救援服務平台,提供國內Audi車主最即時的道路救援及故障排除等服務,做到超越顧客需求的承諾。
 Audi Service Mobile行動服務平台,是以Audi Q7 3.0 TDI quattro做為主要派遣車種,超大的車室空間,裝有原廠32項特殊維修工具與專業設備,而且,這些工具與設備,也可隨時卸下,讓車子回復成一般市售車狀態,強大的應急能力,堪稱一座小型行動服務廠。


Audi Service Mobile是以Audi Q7 3.0 TDI quattro為主要派遣車種,車內裝有原廠特殊維修工具與專業設備,堪稱一座小型行動服務廠。

 台灣奧迪汽車表示,Audi Service Mobile全年無休,24小時待命,凡於台灣本島境內之Audi車主,當車輛在正常使用狀態下發生拋錨而無法繼續行駛時,皆可透過Audi服務專線進行聯繫,告知服務人員事發地點、連絡電話號碼、故障原因及症狀後,Audi技術部門則會進行簡易判定,若符合Audi Service Mobile服務範圍內之狀況,Audi客服人員將進行後續必要處置及協助,節省車主等待拖吊時間;但因車禍導致車輛故障而無法繼續行駛時,則無法適用於Audi Service Mobile服務範圍。
 

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