新車保固期擅自改裝 維修仍得自費

 有民眾新車才開沒多久就發生火燒車,事後找車商免費保固維修卻遭拒,理由是車主購車後自行改裝音響喇叭,即使保固期間卻已無法享受保固。行政院消保處提醒,不少民眾愛改車,但因新車改裝後已非原廠裝置,日後車子若壞了,恐要承擔失去保固的風險。


2011年9月台北市環保局為防止改裝車輛噪音影響環境安寧,1對被檢舉不合格的汽機車進行噪音檢測,檢測未過管制標準及無故未到檢之車輛,將處新台幣1800元至3600元不等之罰鍰。(陳卓邦攝)

 有民眾日前買了一輛新機車,卻發現每次加滿油後油表卻還是顯示沒加滿,質疑車輛有瑕疵,但找經銷商將車子送回原廠檢修,車商卻以車主購車後自行改裝車燈,懷疑線路遭改導致汽油計量表出狀況,拒絕免費保固維修。

 還有民眾是在購入新汽車後改裝音響喇叭,結果卻發生火燒車,因消防單位鑑定起火點可能是其他機械設備,雖然無法證實和改裝音響喇叭有關,但車廠卻因此拒絕保固。

 明明車子都還在保固期卻沒保固,兩位車主不滿一狀告上行政院消費者保護處。不過消保處說,車主若自行找來其他車廠改造、拆卸、加裝或變更車輛原廠規格,屬於購車保證書中不負保證修理的事項,呼籲消費者改裝前要三思。 

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